A Latam é uma companhia aérea Brasileira com a sua base na cidade de São Paulo, é considerada como sendo uma das maiores companhias aéreas do país. Existem razões que podem te levar a se comunicar ou falar com um representante da companhia ao vivo para poder resolver os seus problemas, discutir sobre diversos assuntos, para fazer reclamações e sugestões para que a companhia melhore os seus serviços. Tu tens como ligar para Latam de graça a partir dos terminais telefónicos da companhia em território nacional, pois se ligares a um desses terminais a tua chamada será feita de graça ou sem custo.
Ligue para 0800 0123 200 se desejas falar com um atendente da LATAM de graça e sigas as instruções do Menu de voz URA (Unidade de resposta audível)
Tu também podes falar com a companhia por intermédio do whatsApp onde tu terás como resolver problemas com a LATAM e se interagir com o serviço de atendimento ao cliente a fim de apresentarmos as tuas reclamações por via texto, imagem,vídeo ou vídeo chamada se for necessário. Tu podes ter acesso do mesmo a partir deste terminal +56968250850 ou a partir do
site oficial da Latam seguindo as seguintes instruções:
Tu também podes resolver os seus probelmas com a Latam utilizando diversos outros meios de comunicação tais como:
A partir do email: O passageiro também pode falar ou entrar em contacto com a Latam por intermédio do seu email e apresentar as suas dúvidas, reclamações se por caso tiveres um problema relacionado com a sua passagem aérea, bagagem, sobre a demora do seu reembolso ou de um outro serviço prestado pela companhia. Desta feita tu tens de ser mais objectivo e preciso ao escrever o email para que este possa ser respondido a tempo.
A partir do chat ao vivo: O passageiro também pode se interagir ou conversar com um agente da Latam a partir do chat ao vivo, que é pra já um dos meios mais rápido e eficazes que tu podes usar, a partir deste mecanismo tu podes fazer as tuas reclamações e terás as tuas respostas respondidas em tempo real. Tu também podes ter acesso do mesmo a partir do site oficial da companhia.
A partir das Redes Sociais: Tu também podes resolver os seus problemas por intermédio das redes sociais uma vez que elas desempenham um papel muito importante no que tange a divulgação dos serviços da companhia, e o passageiro também pode entrar em contacto com ela para discutir de certos assuntos, para dar feedback de um determinado serviço se for negativo ou positivo.
