Cómo llamar a Viva Aerobús desde Estados Unidos

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Todo lo que sabemos sobre cómo llamar a Viva Aerobús desde Estados Unidos

Si tiene algún tipo de problema durante o después de la reserva, puede comunicarse directamente con el equipo de servicio al cliente de la aerolínea para obtener asistencia confiable.

Si reserva con Viva Aerobus, entonces está en el lugar correcto, ya que puede pasar por las siguientes opciones, como una llamada telefónica, chat en vivo, correo electrónico y contacto de redes sociales para conectarse con la aerolínea. Sin embargo, lo más confiable es una llamada telefónica y deseas realizar una llamada para que puedas seguir leyendo los siguientes detalles de cómo llamar a Viva Aerobus desde Estados Unidos.

Cómo hablar con una asesora de Viva Aerobús

Pasajeros que deseen hablar con el ejecutivo en vivo de la aerolínea entonces el mejor medio para hacerlo es una llamada telefónica y se puede hacer con la ayuda del teléfono de Viva Aerobús +1-802-538-7015 /+1-866 359 8482 y para un proceso detallado siga los siguientes pasos:

  • En primer lugar llama al número que está escrito en las líneas de arriba
  • Después de esto, una voz robótica te dará instrucciones que incluyen lo siguiente:
  • Consultas relacionadas con la reserva de vuelos
  • Cambiar un vuelo o fecha de vuelo.Agregar equipaje adicional.
  • Consultas relacionadas con la política de equipaje.
  • Problemas relacionados con la facturación. Consultas relacionadas con el cambio de asiento.
  • Una vez que elija su opción puede hablar con el ejecutivo y para ello presione el botón 8 y continúe con el proceso
  • Una vez que el experto responde a su queja, puede consultar fácilmente con los ejecutivos.

Además de esto, puede hablar con los expertos a través de varios canales y los servicios de estos canales están disponibles 24/7 para revisar su queja.

Chat en vivo

Los pasajeros que desean obtener una solución precisa de sus problemas a través del chat en vivo donde puede chatear con la persona en vivo y él le brindará las soluciones necesarias en cada problema que surja durante o después de las reservas de vuelos.

Redes sociales

Puede comunicarse con el servicio al cliente de la aerolínea a través de las plataformas de redes sociales y puede obtener los enlaces de la página oficial de la aerolínea. Sin embargo, están disponibles en las páginas de Facebook, Twitter e Instagram. Para utilizar este medio, debe escribir su mensaje de queja en los campos de mensaje directo y los ejecutivos le responderán en su momento.

Visita su oficina oficial

Hay algunas personas que quieren asistencia personalizada y para esos pasajeros la aerolínea ofrece la opción de asistencia en su oficina. Quienes quieran optar por esta opción pueden visitarla en su oficina en Estados Unidos con la ayuda de la siguiente dirección:

Correo postal de Vivaaerobus USA:

Aeropuerto Internacional de Monterrey. Terminal C
Carretera Miguel Alemán Km. 24
Apodaca, NL, México. ordenador personal 66600

¿Dónde puedo presentar una queja sobre Viva Aerobús?

Viva Aerobus también ofrece la opción de correo electrónico "atencion.clientes@vivaaerobus.com", donde muy fácilmente puede contactar al equipo de atención al cliente y presentar su consulta en consecuencia. para enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente y el equipo de atención al cliente lo revertirá inmediatamente después de recibir su correo electrónico. Puede enviar un correo electrónico a su dirección de correo electrónico oficial y ponerse en contacto con ellos fácilmente por correo electrónico.

Entonces, eso es todo sobre el servicio al cliente de la aerolínea y si desea obtener asistencia además de los problemas mencionados anteriormente, puede visitar su página oficial con la ayuda de cualquier navegador confiable.

 

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