Falls Sie einen Flug mit Turkish Airlines gebucht haben, aber da Sie die Buchung zum ersten Mal mit dieser Fluglinie gemacht haben, sind Sie mit den Richtlinien nicht in Vertraut sind, oder Sie wissen nicht, dass wie man um besondere Assistance bitten kann, dann ist es empfohlen, sich darum nicht zu sorgen und direkt den Kundendienst zu kontaktieren. Der Kundendienst wird Ihnen mit der erforderlichen Lösung rechtzeitig bereitstellen und wenn Sie nicht wissen, Wie erreiche ich Turkish Airlines?, dann ist es geraten, die weitere Information darüber zu lesen.
Per Anruf den Kundendienst kontaktieren:
Sie können in fall von Notfall telefonisch den Kundendienst erreichen, indem Sie auf +49 69 86 799 849 einen Anruf tätigen und gleichzeitig die Rückmeldung bekommen. Es ist gebeten, dass nachdem der IVR Prozess fertiggestellt ist, drücken Sie die gewünschten Optionen und kommen Sie in Kontakt über Anruf mit dem verfügbaren Agent.
Über soziale Medien Turkish Airlines erreichen:
Manchmal gibt es Probleme, wie Sie eine Bitte zur Rückruf einreichen möchten oder Sie wollen sich bei ihnen beschweren, dann können Sie die sozial Medien verwenden. Wenn Sie sich wünschen, können Sie Ihre gewünschte soziale Medien Plattform auswählen und sich bei dem Kundendienst wenden. Sie können eine Nachricht nach dem offiziellen Konto von der Fluglinie senden und die Rückmeldung baldmöglichst werden Sie erhalten. Für weitere Information kann man die erwähnte Links besuchen.
Twitter-https://twitter.com/TurkishAirlines
Facebook-https://www.facebook.com/TurkishAirlines/
Instagram-https://www.instagram.com/turkishairlines/
Wenn Sie in einer Eile sind und wollen gleichzeitig mit jemandem bei dem Kundendienst von Turkish Airlines sprechen, dann können Sie sich für Anruf Option entscheiden und direkt mit einem vorhandenen Agent in Verbindung setzen. Es ist besser, wenn Sie die wichtigen Einzelheiten im Voraus parat haben, sodass Sie alle gefragte Information gleichzeitig bereitstellen können. Wenn Sie die Schritte dazu wissen möchten, dann lesen Sie weiter:
Wählen Sie +49 69 86 799 849.
Dann drücken Sie 1, für eine Sprache zu selektieren.
Drücken Sie 4 für Stornierung und Reservierung.
Drücken Sie 5, um Information im Zusammenhang mit Flugangeboten zu bekommen.
Drücken Sie 8, um mit einem Kundendienstmitarbeiter zu sprechen.
Nachdem Sie die erhoffte IVR Optionen gedrückt haben, werden Sie mit einem Exekutiv verbunden sein.
Zwar bei Turkish Fluggesellschaft stellt sich die Passagiere selten Probleme beim Kontakt mit dem Kundendienst, aber in ein paar Situationen ist es möglich, dass sie mit dem Kunden Service Vertreter nicht erreichen können. Es kann sein, dass es Urlaubszeit ist oder es eine Mangel an der Kundendienstmitarbeiter gibt, dann bekommen die Passagiere manchmal eine Haltezeit von maximal 30 bis 35 Minuten.
Da Probleme unangemeldet kommen, stellt Turkish Airlines den Kunden Service rund um die Uhr bereit und Sie können sich bei ihnen jederzeit wenden.
Ja, bei dieser Fluggesellschaft haben Sie die Option Chat Support zu verwenden, wenn Sie die persönliche Begleitung erhalten möchten und gleichzeitig die Lösung auf das Problem erhalten wollen. Sie können 24 Stunden am Tag live mit dem verfügbaren Agent chatten und Ihre Zweifel aufräumen lassen. Wenn Sie Probleme im Zusammenhang mit Check in oder Buchung und so weiter haben, ist diese Option geeignet, um die Fachhilfe von Kundenservice von Turkish Airlines rechtzeitig zu erhalten. Falls Sie die Schritte darüber nicht wissen, können Sie nach unten durchlesen.
Sie brauchen zunächst die offizielle Webseite von Turkish Fluggesellschaft bei der angegebenen Link- https://www.turkishairlines.com/ zu durchstöbern.
Auf die geöffneten Homepage können Sie ``Hilfe``Option finden.
Selektieren Sie sie und von den bereitgestellten Optionen wählen Sie ``Hilfe Center`` Option aus.
Sie werden danach zu der Hilfe Seite weitergeleitet.
Auf dieser Seite können Sie eine Chat Ikon finden.
Klicken Sie darauf und chatten Sie mit dem vorhandenen Agent in dem erschienen Fenster.
Obwohl bei dieser Fluggesellschaft die Passagiere mit ausgezeichneten Dienstleistungen bereitgestellt werden, aber es möglich ist, dass Sie sich einige Unannehmlichkeit gestellt haben, oder Ihren Sitzplatz herabgesetzt ist, dann können Sie sich darüber bei der Airline beschweren, indem Sie das angebotene Beschwerdeformular einreichen. Sie können dieses Formular auf die offizielle Webseite finden und der Kunden Service wird Ihre Beschwerde so früh wie möglich lösen. Die Schritte dafür können Sie unten finden.
Nachdem Sie zu der offiziellen Webseite navigiert sind, klicken Sie auf die ``Hilfe``Option.
Selektieren Sie ``Hilfe Center``Option und auf der gerade geöffneten Seite finden Sie ein Beschwerdeformular.
Geben Sie die nötigen Einzelheiten in den Lücken ein und beifügen Sie die gefragten Dokumente.
Durch Anklicken der Absendung Taste reichen Sie das Formular ein.
Da es sich bei dieser Fluggesellschaft um eine globale Fluggesellschaft handelt, buchen Menschen Flüge aus der ganzen Welt, und daher gibt es für jedes Land separate Kontaktnummern. Wie zum Beispiel, wenn Sie Turkish Airlines von UK aus kontaktieren möchten, können Sie den kontakt durch +44 0844 800 66 66 / +44 0203 991 1993 gleichzeitig knüpfen.
Turkish Airlines serviert Flüge nach 13 unterschiedlichen Reisezielen in Deutschland, welche sind,. Berlin, Bremen, Düsseldorf, Frankfurt, Friedrichshafen, Hamburg, Hannover, Karlsruhe, Cologne, Leipzig, München, Nürnberg and Stuttgart.
